(電子商務研究中心訊) 多年來，縣級供電企業(yè)加大了對企業(yè)信息化投入力度，在企業(yè)的綜合管理方面信息化發(fā)揮的主導作用越來越重要。各個原先獨立的系統(tǒng)應該整合到統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)平臺，使得企業(yè)能夠充分享受信息化建設的成果，才能進一步促進企業(yè)綜合管理水平的提升。關鍵詞：供電企業(yè) 信息化 研究
早在上世紀90年代末期，山東所屬縣供電企業(yè)就利用電力專用通信網(wǎng)絡，和市一級供電企業(yè)建立了局域網(wǎng)信息網(wǎng)，當時的功能僅限于文檔的傳遞；后來，縣供電企業(yè)利用農(nóng)村電網(wǎng)建設改造的契機，將企業(yè)屬變電站通訊光纜架設到位，和各個變電站實現(xiàn)了光通訊，將變電站實時信號傳遞到調度主站，實現(xiàn)了調度自動化；同步安裝了Louts5.0辦公自動化軟件并實現(xiàn)了和市供電企業(yè)聯(lián)網(wǎng)，功能從簡單的文件傳遞升級為行政公文的批轉；同時，利用企業(yè)的局域網(wǎng)絡的拓寬功能，適度的對網(wǎng)略應用進行了開發(fā)，比如公文檢索、標準化檢索等。本世紀初，同樣利用企業(yè)的局域網(wǎng)絡，山東縣供電企業(yè)生產(chǎn)MIS和營銷MIS系統(tǒng)逐步上線，可以將生產(chǎn)、運行調度、檢修、施工、驗收等子流程全部納入信息化管理，并實施了遠程抄表和小無線抄表試點；財務MIS和人事MIS系統(tǒng)等陸續(xù)上線運行。
2010年，國家電網(wǎng)公司將原有的生產(chǎn)MIS、營銷MIS、人事MIS予以整合集中ERP系統(tǒng)，選定了美國PeopleSoft公司、太陽微系統(tǒng)公司作為ERP系統(tǒng)的軟、硬件提供商，提供后臺的技術支持與培訓服務，選擇安達信公司和凱捷安勇(CGEY)作為企業(yè)咨詢公司，分別負責完成原有業(yè)務流程調研、未來業(yè)務流程概要和詳細設計、ERP軟件的配置和客戶化工作，現(xiàn)已經(jīng)上線試運行。
通過建立包括生產(chǎn)管理、電力營銷、調試自動化、辦公自動化、財力、人力資源等應用信息系統(tǒng)，縣供電企業(yè)信息化建設上了一個新的臺階。但是，從企業(yè)的整體可持續(xù)發(fā)展來看，這些信息系統(tǒng)的作用是有限的，“多島自動化”的弊端還普遍存在。首要存在的問題，各個子系統(tǒng)不是同一軟件供應商提供，不可避免的在應用界面、操作習慣甚至是數(shù)據(jù)庫式樣上存在差異，導致新上一套子系統(tǒng)時，原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不能完整或者正確的導入，需要浪費大量的人力物力和時間去糾錯甚至是重新輸入。其次是職工心態(tài)的問題，供電行業(yè)是一個相對保守的行業(yè)，比較難接受新鮮事務，幾乎任何一個系統(tǒng)的應用，都是從高層甚至是上級供電公司的要求下進行的而不是職工自發(fā)的管理要求，這就從系統(tǒng)的應用推廣上造成了較大的難度；特別是由于第一個問題的影響，鑒于存在大量的重復性勞動，導致職工從心態(tài)上對信息化建設的抵制情緒增大。企業(yè)的落后管理模式與信息化管理系統(tǒng)的先進管理理念相沖突，觀念更新、企業(yè)業(yè)務流程重組的任務非常繁重。企業(yè)信息化是先進的管理思想與現(xiàn)代信息技術相結合的應用過程，信息化建設應成為推動企業(yè)管理變革的契機。采用信息技術進行企業(yè)管理，必定要使企業(yè)一些管理模式進行改革，這是一個非常現(xiàn)實又無法回避的問題。況且，縣級供電企業(yè)還普遍存在一些管理漏洞和弊端，有的管理人員在自己從事的崗位上，會故意回避一些信息技術手段的使用，有的希望“難得糊涂”，有的不愿提高“透明度”。
對于縣供電企業(yè)而言，近幾年來企業(yè)的發(fā)展不僅僅得益于縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展，也得益于現(xiàn)代化信息技術的推廣應用。在國網(wǎng)公司推進“三集五大”工作這個信息發(fā)展的新的“拐點”上，縣級供電企業(yè)應充分認識到信息化發(fā)展的規(guī)律，把握信息化發(fā)展的機遇，充分重視數(shù)據(jù)的管理，樹立規(guī)范意識、發(fā)展意識、服務意識，為構建現(xiàn)代化的營銷管理體系提供強大的基礎性支撐。信息化建設是根據(jù)對信息的需求和信息技術的發(fā)展而不斷深化的動態(tài)過程，隨著國網(wǎng)公司“SG186”工程的推進，今后縣級供電企業(yè)只有科學的看清形勢，抓住新一輪的發(fā)展機遇，積極推進信息化的建設，具體應注意如下幾點：
1、整合現(xiàn)有系統(tǒng)，實現(xiàn)生產(chǎn)實時信息與管理信息的集成，建立電網(wǎng)信息一體化平臺。
信息化建設既是階段性工程又是一種長期行為，對待信息化建設要有長遠眼光，動態(tài)地考慮和評價信息化建設問題，不能只看到眼前利益，急于求成。看似簡單的數(shù)據(jù)交換和信息共享，由于沒有統(tǒng)一的信息平臺，勢必形成企業(yè)信息化發(fā)展的瓶頸?？h級供電企業(yè)以后的重點工作是整合、集成現(xiàn)有的各子信息系統(tǒng)，搭建統(tǒng)一的運行平臺，規(guī)范、整理、合并各種基礎數(shù)據(jù)，逐步建立集中、統(tǒng)一、開放式中心數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)各信息系統(tǒng)的無縫連接。通過模塊化設計思想，在主模塊中預留各種標準接口，隨時根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要進行系統(tǒng)對接，最大程度提高工作效率、規(guī)范管理、降低運營成本、提高服務質量，為管理和決策提供及時、準確的信息服務和技術手段。
2、運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術，構建技術先進、穩(wěn)定可靠的信息化通道。
從省、市網(wǎng)到縣網(wǎng)點，縣網(wǎng)節(jié)點的數(shù)量是一個大幅度增長的趨勢，在各個節(jié)點管理資源的部署由上而下逐漸減少，這種資源的沖突必須在網(wǎng)絡體系本身實現(xiàn)上得到緩解。對縣級供電企業(yè)網(wǎng)絡來講，網(wǎng)絡整體穩(wěn)定性要求非常高，網(wǎng)絡應該提供多種冗余備份的方式，確保業(yè)務的連續(xù)。在縣局網(wǎng)絡平臺搭建好之后，這要考慮到未來系統(tǒng)的擴展性。因此，信息網(wǎng)絡建設必須堅持統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、節(jié)位高效、少走彎路的路線，開創(chuàng)具有自己特色的發(fā)展之路。
3、加強技術和應用培訓，是發(fā)展縣級供電企業(yè)信息化建設的基礎保障。
管理信息系統(tǒng)的生命力很大程度上取決于應用。一方面，要加強應用培訓，調動企業(yè)員工使用計算機的積極性；另一方面，管理信息系統(tǒng)并非一成不變，而是要隨著管理模式、管理方法的變化而變化。因此，還必須加強培養(yǎng)企業(yè)內部員工對信息系統(tǒng)的維護及二次開發(fā)的能力，除了必要的考核機制，還要建立激勵機制，加強內部培訓，營造學習氛圍。
4、加強信息制度和信息化安全建設，為縣級供電企業(yè)信息化的建設提供根本保證。
縣級供電企業(yè)需從物理安全、網(wǎng)絡安全、應用安全、硬件安全、軟件安全、數(shù)據(jù)與文檔安全、安全運行管理，多方面建設全局范圍內的信息安全技術體系。建設和完善縣局信息網(wǎng)絡出口和接入安全檢測體系，提高網(wǎng)絡監(jiān)控能力；確?？h級公司信息資源不受侵害，信息系統(tǒng)安全高效運行。
縣級供電企業(yè)的信息化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，只有通過構建統(tǒng)一的信息化基礎平臺，部署企業(yè)一體化應用系統(tǒng)，才能適應縣域經(jīng)濟發(fā)展，滿足人民群眾對電力的需要，才能提高企業(yè)的核心競爭力，才能信步于未來的信息化發(fā)展之路，并以信息化帶動企業(yè)內部管理機制的改革，實現(xiàn)機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新，努力發(fā)揮信息化對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支撐作用。（來源：《環(huán)球市場信息導報》文/牛金江(陽信縣供電公司 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
